FAQ OFICIAL
Hotel Bel Ami - St-Germain-des-Prés
Todas as respostas para as suas perguntas sobre o Hotel Bel Ami Paris
Está planejando sua estadia em Saint-Germain-des-Prés ou procurando informações sobre o Hotel Bel Ami? Esta FAQ oficial reúne as respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossos quartos e suítes, café da manhã, bar, spa, serviços do hotel, reservas, condições de hospedagem e informações práticas para aproveitar ao máximo sua visita no coração da Rive Gauche, a poucos passos de renomadas galerias de arte, cafés emblemáticos e alguns dos principais endereços culturais de Paris.
Elaborada pela equipe do Hotel Bel Ami, esta página é atualizada regularmente para oferecer informações oficiais, precisas e confiáveis. Caso não encontre a resposta que procura, nossa equipe terá prazer em auxiliá-lo antes e durante a sua estadia.
Receção
E-mail: reception@hotel-bel-ami.com
Telefone: +33 1 42 61 53 53
Chamada gratuita #: Indisponível
SMS: Indisponível
Marque 9 a partir do seu quarto
Reservas
E-mail: reservation@hotel-bel-ami.com
Telefone: +33 1 42 61 53 53
Chamada gratuita #: Indisponível
SMS: Indisponível
Concierge
E-mail: concierge@hotel-bel-ami.com
Telefone: +33 1 42 61 53 53
Chamada gratuita #: Indisponível
SMS: Indisponível
Eventos
E-mail: event.manager@hotel-bel-ami.com
Telefone: +33 1 42 61 87 13
Chamada gratuita #: Indisponível
SMS: Indisponível
Governanta
E-mail: housekeeping@hotel-bel-ami.com
Telefone: +33 1 42 61 53 53
Chamada gratuita #: Indisponível
SMS: Indisponível
Restaurante
E-mail: vincent.hamisultane@hotel-bel-ami.com
Telefone: +33 1 42 61 53 53
Chamada gratuita #: Indisponível
SMS: Indisponível
Spa
E-mail: reception@hotel-bel-ami.com
Telefone: +33 1 42 61 53 53
Chamada gratuita #: Indisponível
SMS: Indisponível
Executive tem um chuveiro ou banheira.
Deluxe tem um chuveiro e banheira e chuveiro ou banheira.
Suite tem um chuveiro ou banheira e chuveiro e banheira.
Studio Saint-Germain tem um Chuveiro.
1-Bedroom Apartment tem um Chuveiro.
Terrace Apartment tem um Chuveiro.
Two bedroom apartment tem um Chuveiro.
Para efetuar um pedido de quarto específico:
Se ainda não fez a sua reserva: por favor indique o seu pedido na secção “comentário” aquando da reserva.
Se já efetuou uma reserva: por favor, envie um e-mail para: reception@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
• Nome completo
• Data do check-in
• Pedido
• Número da reserva ou do alojamento
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
Para efetuar um pedido de quarto específico:
Se ainda não fez a sua reserva: por favor indique o seu pedido na secção “comentário” aquando da reserva.
Se já efetuou uma reserva, por favor, envie um e-mail para: reception@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
Nome completo
Data do check-in
Pedido
Número da reserva ou do alojamento
Número de telefone
Endereço de e-mail
(Tipos de quartos para um máximo de 211 pessoas)
Superior : 30 quartos
• Superfície: 17 às 19 m²
• Ocupação máxima por quarto: 2 adultos e 0 crianças
• Composição: 1 quartos, 1 casa de banho com WC
• Equipamento: 1 cama queen size ou 2 camas individuais , TV
Não é permitido fumar no quarto
Para ver fotografias do quarto, clique aqui
Para mais informações, por favor clique aqui
Executive: 45 quartos
• Superfície: 16 às 24 m²
• Ocupação máxima por quarto: 2 adultos e 0 crianças
• Composição: 1 quartos, 1 casa de banho com WC
• Equipamento: 1 cama queen size ou 2 camas individuais , TV
Não é permitido fumar no quarto
Para ver fotografias do quarto, clique aqui
Para mais informações, por favor clique aqui
Deluxe: 12 quartos
• Superfície: 24 às 31 m²
• Ocupação máxima por quarto: 3 adultos e 0 crianças
• Composição: 1 quartos, 1 casa de banho com WC
• Equipamento: 1 cama king size e 1 sofá-cama ou 2 camas individuais , TV
Não é permitido fumar no quarto
Para ver fotografias do quarto, clique aqui
Para mais informações, por favor clique aqui
Suite: 5 quartos
• Superfície: 32 às 37 m²
• Ocupação máxima por quarto: 3 adultos e 0 crianças
• Composição: 1 quartos, 1 sala de estar, 1 casa de banho com WC
• Equipamento: 1 cama king size e 1 sofá-cama ou 2 camas individuais , TV
Não é permitido fumar no quarto
Para ver fotografias do quarto, clique aqui
Para mais informações, por favor clique aqui
Studio Saint-Germain: 1 quartos
• Superfície: 34 às 34 m²
• Ocupação máxima por quarto: 2 adultos e 0 crianças
• Composição: 1 quartos, 1 sala de estar, 1 casa de banho com WC
• Equipamento: 1 cama king size , TV
Não é permitido fumar no quarto
Para ver fotografias do quarto, clique aqui
Para mais informações, por favor clique aqui
1-Bedroom Apartment: 2 quartos
• Superfície: 34 às 43 m²
• Ocupação máxima por quarto: 3 adultos e 0 crianças
• Composição: 1 quartos, 1 sala de estar, 1 casa de banho com WC
• Equipamento: 1 cama queen size e 1 sofá-cama ou 1 cama king size , TV
Não é permitido fumar no quarto
Para ver fotografias do quarto, clique aqui
Para mais informações, por favor clique aqui
Terrace Apartment: 1 quartos
• Superfície: 35 às 35 m²
• Ocupação máxima por quarto: 2 adultos e 0 crianças
• Composição: 1 quartos, 1 sala de estar, 1 casa de banho com WC
• Equipamento: 1 cama king size , TV
Não é permitido fumar no quarto
Para ver fotografias do quarto, clique aqui
Para mais informações, por favor clique aqui
Two bedroom apartment: 2 quartos
• Superfície: 49 às 49 m²
• Ocupação máxima por quarto: 4 adultos e 0 crianças
• Composição: 2 quartos, 1 casas de banho, 1 sala de estar, 1 casa de banho com WC
• Equipamento: 2 camas queen size , TV
Não é permitido fumar no quarto
Para ver fotografias do quarto, clique aqui
Para mais informações, por favor clique aqui
Os quartos Executive têm 1 cama queen size(160x200cm) ou 2 camas individuais(90x200cm)
Os quartos Deluxe têm 1 cama king size(180x200cm) e 1 sofá-cama(190x140cm) ou 2 camas individuais(90x200cm)
Os quartos Suite têm 1 cama king size(180x200cm) e 1 sofá-cama(190x140cm) ou 2 camas individuais(90x200cm)
Os quartos Studio Saint-Germain têm 1 cama king size(180x200cm)
Os quartos 1-Bedroom Apartment têm 1 cama queen size(160x200cm) e 1 sofá-cama(190x140cm) ou 1 cama king size(180x200cm)
Os quartos Terrace Apartment têm 1 cama king size(180x200cm)
Os quartos Two bedroom apartment têm 2 camas queen size(160x200cm)
Não estão disponíveis protetores de cama para crianças.
Colchões:
• Tipo de colchão: Latex, Espuma de memória.
• Marca de colchões: Sealy Hotel Collection.
Almofadas:
• Tipo de almofada: Penas e penugem.
• Marca de travesseiros: Kauffmann.
• Hipoalergénico
Para efetuar uma reserva de spa, por favor, envie um e-mail para: reception@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
• Data pretendida
• Tempo desejado
• Tratamento de Spa
• Número da reserva ou do alojamento
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
Para confirmar a sua reserva, por favor, envie um e-mail para: reservation@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
Data do check-in
Nome completo
Reserva ou número de quarto
Número de telefone
Endereço de e-mail
• Se reservou através de uma OTA (Booking, Expedia...):
Pode verificar o estado da sua reserva consultando o e-mail de confirmação que recebeu da OTA e consultando a App da OTA.
• Superior
• Executive
• Deluxe
• Suite
• Studio Saint-Germain
• 1-Bedroom Apartment
• Terrace Apartment
Não disponível para:
• Two bedroom apartment
Para efetuar um pedido de quarto específico:
Se ainda não fez a sua reserva: por favor indique o seu pedido na secção “comentário” aquando da reserva.
Se já efetuou uma reserva, por favor, envie um e-mail para: reception@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
Nome completo
Data do check-in
Pedido
Número da reserva ou do alojamento
Número de telefone
Endereço de e-mail
• Número da reserva ou do alojamento (se tiver)
• Pedido
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Disponível: de 07:00 até 22:00.
• Idiomas falados: Inglês, Alemão, Espanhol, Francês, Italiano, Romeno e Russo.
• Serviços abrangidos pelo concierge: Atividades, Babysitting, Salões de Beleza, Necessidades médicas, Visitas privadas, Viagem, Transporte, Desportos, Spa, Shopping, Restaurante e Alugueres.
• Membro da Clefs d'Or: Sim.
• Para mais informações: link.
• Se tiver reservado diretamente com o hotel:
Por favor, envie um e-mail para: reservation@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
Modificação solicitada
Data do check-in
Nome completo
Reserva ou número de quarto
Número de telefone
Endereço de e-mail
• Se reservou através de uma OTA (Booking, Expedia...):
As reservas efetuadas através de qualquer OTA devem ser geridas diretamente com a OTA.
Siga os passos abaixo:
1-Aceder ao seu e-mail de confirmação de reserva e visitar o Website ou a aplicação da OTA.
2-Escolha a opção para modificar a reserva.
Quaisquer alterações à reserva dependerão dos termos e condições claramente apresentados no momento da reserva, no e-mail de confirmação, ou na App, ou painel de controlo utilizados para efetuar a sua reserva.
O hotel não pode abrir exceções a estas políticas.
Se for aplicável uma taxa de alteração, informá-lo-emos antes de processar o seu pedido.
Para prolongar a sua reserva:
Por favor, envie um e-mail para: reservation@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
Fonte da reserva (Direct, Booking.com, etc.).
Data do check-in
Data de Check-out
Data de check-in obrigatória
Data de check-out obrigatória
Nome completo
Reserva ou número de quarto
Número de telefone
Endereço de e-mail
Para adicionar hóspede(s) à sua reserva:
Por favor, envie um e-mail para: reservation@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
Fonte da reserva (Direct, Booking.com, etc.).
Data do check-in
Nome completo
Número de hóspedes
Idade do hóspede
Número de berços de bebé
Número de quartos
Endereço de e-mail
Número de telefone
Se for aplicável uma taxa de alteração, informá-lo-emos antes de processar o seu pedido.
Secador de cabelo, toalhas de banho, roupão, chinelos de quarto, sabonete, gel de banho, Shampoo, condicionador, touca de banho e Comb
Mediante pedido:
• Grátis:
Escova de dentes, Pasta dentífrica, kit para a barba, Hygienic kit e Yoga mat
Não disponível:
Cotonetes, escova de cabelo, espelho de aumento, bidé, toalhas de praia e toalhas de piscina
- Salon Maupassant (105m², up to 80 people)
- Salon 1885 (23m², up to 20 people)
- Le Bel Ami Café (115m², up to 90 people)
All technical equipment is available on request.
•Para mais informações sobre o layout das nossas salas de reuniões, clique AQUI.
• Para a nossa brochura, clique neste LINK.
• Para mais informações, clique AQUI.
7 Rue Saint-Benoît, 75006 Paris, France.
Clique em DETALHES para localizá-lo no mapa
• Número da reserva ou do alojamento (se tiver)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
- Tarifa Flexível: Cancelamento gratuito até 24 horas antes da hora de chegada.
- Tarifa pré-paga: Não pode ser cancelada após a reserva.
Em caso de cancelamento tardio ou ausência de apresentação, será cobrado o valor total da estadia
A política de cancelamento depende da tarifa que escolher:
- Tarifa Flexível: Cancelamento gratuito até 24 horas antes da hora de chegada.
- Tarifa pré-paga: Não pode ser cancelada após a reserva.
Em caso de cancelamento tardio ou ausência de apresentação, será cobrado o valor total da estadia
Para cancelar a sua reserva, por favor, envie um e-mail para: reservation@hotel-bel-ami.com com as seguintes informações:
Data do check-in
Nome completo
Reserva ou número de quarto
Número de telefone
Endereço de e-mail
• Se reservou através de uma OTA (Booking, Expedia...):
As reservas efetuadas através de qualquer OTA devem ser geridas diretamente com a OTA.
Para cancelar uma reserva:
1-Aceder ao seu e-mail de confirmação de reserva e visitar o Website ou a aplicação da OTA.
2-Escolha a opção para cancelar a reserva.
Os reembolsos dependerão da política de cancelamento claramente indicada no momento da reserva e no e-mail de confirmação.
Por favor, note que a propriedade não pode fazer quaisquer exceções a esta política.
- Avaliação: 5 estrelas estrelas.
- Categoria de serviço: Gama alta.
Mais informações aqui